“病房-门诊-家庭”三联动，解决慢病患者护理难题

　　近日，济南市人民医院通过“病房-门诊-家庭”联动的延续护理模式，成功帮助一位肠造口术后患者重拾信心，赢得了患者及家属的高度认可。

　　患者张先生(化名)，因肠道疾病接受肠造口手术。突如其来的身体变化与居家护理的困难，给他和家人带来了巨大压力。由于妻子日常忙碌，张先生也产生了较强的抗拒心理，导致其食欲下降、活动减少，不愿主动护理造口，康复进程一度停滞。面对这一情况，济南市人民医院伤口造口专科护士迅速牵头，联合延续护理中心组织了多学科护理会诊。团队全面评估了张先生的造口状况、营养状态、皮肤及血栓风险。专科护士还与他深入沟通，借助大量“造口人”成功回归社会的真实案例进行心理疏导，有效缓解了他的焦虑情绪。

　　基于评估结果，团队为张先生量身定制了详尽的康复计划，内容涵盖造口护理、营养支持、康复锻炼等方面，并明确了通过线上平台随访与门诊复查相结合的后续支持机制，实现了护理服务的无缝衔接。此次联动护理将专业的医疗关怀精准延伸至患者家中，切实解决了出院后的健康管理难题。患者妻子感激地表示：“医院周到的安排给我们吃了一颗‘定心丸’，看到他重新燃起信心，我们全家都非常欣慰!”

　　这一案例是济南市人民医院深化优质护理服务、构建全周期健康照护体系的重要实践，也为类似情况的患者提供了可借鉴的照护经验。

作者：通讯员：常永亮 焦健 责任编辑：吕冉冉

值班主任：李欢