真情护理暖人心——济南市人民医院患者家属向延续护理门诊护士赠送锦旗
近日,济南市人民医院延续护理门诊上演了温馨感人的一幕。患者李海明的家属专程前来,将一面写有“技术精湛服务优,真情护理暖人心”的锦旗,亲手送到门诊护士董晓晓手中,以此感谢她长期以来的专业照护和真诚付出。
患者李海明因疾病需长期留置并定期更换胃管。自延续护理门诊承接该项服务以来,董晓晓护士主动承担起为李老先生更换胃管的工作。她不仅以娴熟精湛的技术确保每次操作安全无误,极大减轻了患者的痛苦,更始终以极大的耐心和温暖对待每一次服务。
在长期护理过程中,董晓晓始终将患者需求放在首位。她细心观察患者的身体状况,耐心倾听家属的疑虑,用通俗易懂的语言进行健康指导,并悉心教授日常护理注意事项。她的专业、敬业和充满人文关怀的服务,深深打动了患者及家属,让他们在漫长的护理过程中感受到坚实的支持与温暖。
这面锦旗,不仅承载着患者家属深深的谢意,也是对济南市人民医院延续护理服务工作的充分肯定。它见证了护理人员以爱心、耐心和责任心守护患者健康的动人历程,也将激励我们持续提升服务质量,为更多有居家护理需求的患者提供专业、便捷、有温度的延续护理服务。
作者:通讯员:常永亮 焦健 责任编辑:吕冉冉
值班主任:颜甲