DeepSeek就医助手在济南市人民医院上线了！

　　“肚子疼该挂消化科还是普外科?”

　　“头晕眼花是看神经内科还是心血管科?”

　　“孩子的症状到底是儿科问题还是皮肤科问题?”

　　这些场景，你是否也经历过?在医院就诊时，面对复杂的科室划分和专业的医学名词，很多患者和家属常常感到迷茫：“我该挂哪个科?”选错了科室，不仅浪费时间精力，还可能耽误病情。挂号选科难，成了许多人就医路上的“第一道坎”。

　　莫急莫慌，济南市人民医院就医助手已上线!轻松解决就医挂号难题!让就医流程更轻松!就医助手是一款基于DeepSeek人工智能技术的智能导诊工具，旨在为您提供更便捷、更高效的就医服务体验。

智能导诊模块：精准分诊与电话咨询联动

　　AI自主应答：AI小助手能自动对90%的常见症状进行识别与分析，直接为患者推荐合适的就诊科室，并显示科室联系电话。

　　电话咨询引导：当患者描述的症状较为复杂或AI置信度较低时，系统会自动标注相关科室的咨询电话，并推送科室简介页面供患者参考。

智能问答模块：精准应答与电话辅助结合

　　智能问答模块采用三级应答策略，全方位满足患者的咨询需求。

　　高频问题自动回复：针对门诊时间、检查流程等12类标准化问题，系统能够迅速给出自动回复。

　　专业问题电话引导：对于需要专业判断的问题，系统会展示对应科室电话及服务时间，引导患者通过电话咨询获取专业解答。

　　紧急情况预警：在面对可能危及生命的紧急情况关键词时，系统会立即触发红色预警机制，推送急诊电话与急救指引。

报告解读模块：智能分析与人工咨询互补

　　报告解读模块通过智能分析与人工咨询相结合的方式，为患者提供全面、精准的报告解读服务。对于85%的常规异常值，系统能够自动生成通俗易懂的解释与健康建议。一旦检测到较为复杂的情况，系统会立即标注对应专科电话，并提醒患者尽快电话预约专科咨询。

▲DeepSeek就医助手怎么用呢?超简单

　　1、关注医院公众号，点击“预约导诊”

　　2、点击“健康小助手”，输入您的症状，自动推荐就诊科室，并提供科室位置

　　3、点击“去预约”，便可直接进行预约挂号

　　4、有问题随时咨询小助手，文字、语音都能懂

 

 

 

作者：通讯员：常永亮 焦健 责任编辑：吕冉冉

值班主任：刘克