莱芜深化“三度”模式诠释“温暖城管”

　　“在路边摆摊不安全、客流少、销售难，多亏了城管部门主动作为，帮助我迁移摊位，解决了燃眉之急，更让我感受到了执法的温度。”近日，在莱芜区综合行政执法大队寨里中队成功处理一起占道经营案件后，寨里镇09路一位张姓摊主动情地对记者说。

　　为做好城市管理、服务好群众，莱芜区城市管理局在工作中秉承严格执法与暖心纾困并重，把“双线处置”工作方法落到实处、取得实效，得到了群众好评，生动展现了“法度、力度、温度”三位一体的城市管理实践，有力擦亮了“温暖城管”品牌。

　　莱芜区城市管理局有关负责同志表示，工作人员在执法过程中法度为先，严守程序筑根基;力度为盾，刚柔并济护秩序;温度为本，纾困解难暖民心。在处理占道经营等问题时，工作人员要充分了解摊主摆摊谋生、原摊点位置偏僻等实际困难，之后根据情况联合有关部门进行“马路会诊”，经现场勘查、协调等程序为群众解决具体问题。这样，既能有效维护市容秩序，又能为摊主解决实际问题，充分诠释执法力度与民生关怀的有机统一。

　　从“管理者”到“服务者”的角色转变，正是“温暖城管”品牌的内核。莱芜区城市管理局有关负责人表示，今后将进一步深化“三度”执法模式创新，以“三度”执法模式擦亮“温暖城管”品牌，实现城市治理力度与民生温度同频共振。

作者：济南日报·爱济南记者 王峰 责任编辑：吕冉冉

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