热火朝天 赢在夏日

　　自“赢在夏日”活动开展以来，在行长的精心部署下，莱芜农商银行钢城公司人员积极围绕活动内容，组织开展各项指标的规划，其中我行重点部署了营销方面的工作。

　　一、转变思想，端正态度，决胜关键在于“快”。

　　面对同行同业抢市场、抢客户的内外部竞争，先从转变思想、端正态度开始做起，以切实体会营销突出个人在营销话术、攻关方法、出勤力度、办贷效率等方面的技巧；及时建档采集信息；将每周的外拓户数进行评价及分析，总结经验，互通有无。

　　二、坚持行业客户拓展，实现批量获客，精准营销。

　　首先是通过四张清单，逐个对名单中的公司电话营销，了解客户需求，记录好客户的诉求，对于有意向、有需求的客户记录好公司位置，每周外拓日进行对接。其次陌生拜访，毕竟名单中明细不够全面，再走访四张清单中客户时，对公司附近客户一并进行对接，上门对接直观，谈的详细，我们就采取扫街的模式，见公司就进，不管客户有没有需求，记录好客户信息，已被后期再次利用。再就是通过存量客户转介绍，毕竟存量客户一般提供的公司都是经营比较好的公司，再就是存量客户介绍，自然熟悉一些，谈起来比较轻松。通过这些方法，我行的客户不断增加，效益不断提升。

　　三、找准时机，争挖抢夺他行优质客户。

　　通过存量客户的上下游产业链，找到新的获客渠道，通过存量客户的供求客户名单并迅速电话营销，锁定目标客户；将存量客户在他行的尤其是抵押业务抢过来，真正成为优质客户的主办行。在营销过程中，发现对他行不满意的客户，及时介绍我行贷款产品，通过优质的服务及办贷效率获取客户，增户扩面。

　　在安全稳健发展业务的同时，永远把客户的利益和需求放在第一位，想客户之所想，急客户之所急。未来的路虽然不一定平坦，但是只要大家努力，我中心的业绩一定再上一层楼。

作者：郇凯 责任编辑：李梦园

值班主任：李欢