莱芜农商银行钢城公司业务营销中心积极主动应对保障疫情防控期间金融服务高质量发展

　　自疫情蔓延以来，莱芜农商银行钢城公司业务营销中心始终坚持和加强党的领导，认真贯彻党各级政府决策部署以及监管部门、省农信联社工作要求，及时传达贯彻疫情防控相关文件精神，全面落实疫情防控工作，确保了各项工作组织到位、传达到位、措施到位、落实到位，在保护员工生命安全和身体健康的同时，全力保障和提供各项金融服务，有效满足了广大城乡居民基础金融服务需求，帮助各类企业复工复产。

　　提升组织资金竞争力。一是以平台营销吸引年轻客群。通过电子银行产品应用场景的拓展，吸引年轻客户办理电子银行产品，增加线上绑卡数量及活跃程度，从而于无形之中吸引活期存款。二是以优质服务巩固老年客群。以周边老龄社区客群为切入点，延伸提供以家庭为单位的金融服务，以“夕阳”客群引来“朝阳”产业。三是以精准服务紧盯单位客群。高度重视代发工资企业的存款源头，狠抓代发工资客户营销渗透工作；落实新增贷款客户存款日均余额与贷款日均余额占比提升的项目，提升贷款客户资金的归行率和留存率。

　　依托“纾困贷”增强支农支小战斗力。一是以“支农支小”为落脚点，优化信贷投放结构。重点满足农资生产、小微企业的生产经营需求。以网格化营销为抓手，以新型农业经营主体、小微企业主，为初步走访清单，全力构建“人在格中走，档在格中建，格格有服务”的金融服务格局。二是以“成果转化”为出发点，深挖信贷客户储源。以走访客户，挖掘上下游为抓手，紧盯老客户信贷需求，主动跟踪，积极对接，确保成果快速转化。三是以“回流存量”为发力点，加大潜在客户回访。用足用透用活贷款政策，对今年收回未贷的存量、被他行挖转的公司客户进行清单式、逐户回访营销，加强产品宣传，力争客户回流。

作者：郭良 责任编辑：李梦园

值班主任：李欢